アンバランスダウンロードはパソコンソフトのダウンロード販売サイトです。
まずは、簡単な無料の会員登録を行なって頂きIDとパスワードを取得してください。
 

■サイトの使い方
1:まずは“簡単・無料”会員登録
アンバランスダウンロードをご利用頂くには会員登録が必要となります。(入会金・登録費無料)
会員登録で発行されるID・パスワードでソフトの購入手続きを行なう為です。【会員登録】ボタンを押すと会員登録ページが表示されるので、ページの指示に従って会員登録をお願い致します。
会員登録の際に必要な情報は、普段お使いのメールアドレスだけです。
ソフトのダウンロードや起動など、ID・パスワードが必要になりますので、登録した会員情報は忘れないようにご注意下さい。
 
2:ソフトができる環境を整える
次に、アンバランスダウンロードのソフトをプレイする為の環境を整えて下さい。
OS
Windows XP/Vista/7/8/8.1/10 日本語版
※ソフトにより動作するOSは違います。詳しくは各ソフトの詳細画面をご覧下さい。
ブラウザ
Internet Explorer 6.0以上
JavaScript
有効
インターネット接続
常時接続環境必須
その他
各ソフトの詳細画面に表記している必要スペック
 
3:ソフトがプレイできるまで
会員登録が済んで、アンバランスダウンロードのソフトをプレイする為の手順は
1.ダウンロードソフト管理ツールをダウンロードして、パソコンにインストールする。
2.サイトからソフトをダウンロードして、パソコンにインストールする。
3.ソフトを起動すると購入確認画面が表示されるので、画面の指示に従ってソフトを購入する。
4.ソフトが起動する。
となります。
ソフトを購入した後は、ソフトを起動するだけでご利用いただけます。
 
4:お客様の購入履歴
お客様の購入頂いたソフトは、サイトの【購入履歴】からご確認頂けます。
また、このページからご購入頂いたソフトの購入特典や再ダウンロード等も行なえます。
 
5:アンバランスダウンロードのメールマガジン
毎日サイトのチェックは面倒だけど、新作がでたらすぐにチェックしたい。そんな時に新作情報を販売直前にお知らせする、アンバランスダウンロードのメールマガジンをご利用下さい。講読・解除はサイト上で簡単に設定できます。
 
6:ソフトの詳細をチェックする
ここではソフトの詳細ページに関しての説明をします。ソフトの情報はこのページで確認して下さい。
ソフトタイトル
ソフトのタイトル表示です。
ファイルサイズ
ダウンロードデータのサイズが〜バイトで表記されます。100,000,000バイトなら約100MBとなります。
となります。
ダウンロードボタン
ここから、ソフトデータのダウンロードを行ないます。
対応OS
ソフトの対応しているWindowsの種類を表記しています。もっと詳しいOSに関しては動作環境でご確認下さい。
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
Windows 8
Windows 8.1
Windows 10
価格
ソフトのライセンス登録料が税込価格で表記されています。
動作環境
ソフトの動作環境の詳細が表記されています。この表記とご自身のマシンスペックを比較して動作環境を確認してからソフトを購入して下さい。動作環境外のマシンでの動作不良はサポートも対象外となります。
ソフト紹介文
ソフトの紹介・グラフィック等を紹介しています。
 
7:退会について
アンバランスダウンロードから退会を希望される方は、入会時にお送りしたメールを返信するか、弊社宛に下記の必要事項を記入したメールを送信して下さい。
《必要事項》
・アンバランスダウンロードの会員ID
・アンバランスダウンロードのパスワード
・ご登録のメールアドレス
退会手続き送信先E-mail:support@unbalance.co.jp
※メールの件名(Subject)は「アンバランスダウンロード退会希望」と記入して下さい。
必要事項により会員様の特定を行ないます。必要事項がそろっていない場合は退会手続きが出来ない場合がございますのであらかじめご了承下さい。
お客様からの退会希望のメールを受け付けた時点で、アンバランスダウンロードのソフトのプレイは出来なくなります。退会によりアンバランスダウンロードポイント等のその他のサービスも無効となりますのでご注意下さい。
 
■環境設定について
1:JavaScriptの設定
当サイトをご利用になるには、Internet Explorerの設定で、JavaScriptが有効になっている必要があります。
※なお、Internet Explorerのデフォルトの設定で、JavaScriptは有効になっておりますので、Internet Explorerの設定を変更していない場合は、この作業は必要ありません。
Internet Explorerのメニューにある「ツール」から「インターネットオプション」を選択。
「セキュリティ」タブを選択し、【レベルのカスタマイズ】ボタンを押す。
「スクリプト」の項目にある「アクティブスクリプト」を「有効にする」に設定。
【OK】ボタンを2回押して、「インターネットオプション」を閉じる。
1:DirectXについて
ソフトを使用する際に、ソフトによってはDirectXというプログラムが必要になる場合があります。
DirectXは、「Windows Update」を利用するか、もしくは「DirectXホームページ」からダウンロードすることが出来ます。お客様がご使用のパソコンのOSに対応したDirectXをダウンロードして、パソコンにインストールして下さい。
 
2:お支払いの方法について
アンバランスダウンロードでは以下の決済方法をご利用頂けます。
クレジットカード
VISA・MASTERの提携カードをご利用頂けます。
お支払は一括払いのみとなります。お引き落とし日等の詳細は各クレジットカード会社様にご確認下さい。
 
■その他
1:著作権について
アンバランスダウンロードのデータは各社の許諾をいただき、(株)アンバランスが著作権の管理をしています。
ソフトデータ、画像、文章等の掲載物の無断転載・無断使用を禁じます。
 
2:メンテナンスについて
サイトを円滑に運営する為にメンテナンスを行う場合がございます。メンテナンスの際には、基本的にはサイト上にて告知を行いますが、緊急の場合事前にお知らせ出来ないこともございますので、予めご了承下さい。
メンテナンスによる影響に関しては、その都度サイト上で公表させて頂きます。
 
3:リンクについて
『アンバランスダウンロード』のページへのリンクをして頂ける場合には、事前の確認や事後のご報告など必要はございませんがご一報頂けると幸いです。
リンクする際のURLは、http://shop.unbalance.co.jp/ でお願い致します。
『アンバランスダウンロード』のソフトデータ及び、ダウンロードページへの直接リンクはご遠慮下さい。
 
■困ったときには
1:ユーザーサポートについて
ソフトに関するお問い合わせはサポートまでメールでご連絡下さい。
《必要事項》
・お客様の氏名
・お客様のID、もしくは登録メールアドレス
・トラブルの内容
・お客様のパソコン環境(使用通信回線/使用OS/CPU/メモリ/HDD容量/使用ブラウザ)
を明記の上、メールにてご連絡下さい。
サポートE-mail:support@unbalance.co.jp
株式会社アンバランス ユーザーサポート
 
2:お問い合せについて
サイトに関するご意見・ご要望、ご不明な点に関するお問い合せはお問い合せ窓口までご連絡下さい。
《アンバランスダウンロードお問い合わせ窓口》
受付時間:午後1時より6時まで(土、日、祝祭日を除く)
メール:support@unbalance.co.jp
お電話:03-5283-3625
FAX番号:03-5283-3665
株式会社アンバランス